1您的手機欠費，無法更換；
2妳這個月換了套餐；
3有合約計劃限制的用戶；
4.妳的手機處於號碼保護、掛失等非正常服務狀態，或者是黑名單用戶；
5月底最後壹天到月初期間，可能會影響您使用套餐換業務；
6其他因素導致無法更換包裝。
排除以上情況，還是無法改變。建議妳咨詢號碼歸屬的聯通人工客服。
2.您可以通過以下方式查看手機號碼的合約期剩余時間:
1登錄網上營業廳，在首頁點擊自助，進入後點擊左上角的小頭像，進入個人信息界面，然後點擊“我的合同”即可查看。
登錄網上營業廳/點擊話費查詢>話費查詢>賬戶余額查看凍結金額，即您的合約授予剩余總金額。只需將凍結金額除以妳的每月授權，即妳的剩余合同期。
溫馨提示:不同城市的商業政策存在差異。實際情況以當地政策為準。詳情請聯系聯通人工客服咨詢。