1.重啟機器後再次觀察。
2.嘗試更新手機系統版本(註意:升級前請備份設備中的數據)。
3.如果無效，備份設備中的數據(聯系人、短信、照片等。)並嘗試恢復出廠設置。
如果上述操作後問題依然存在，建議您帶著機器、購買發票、保修卡到當地三星售後服務中心進行檢測。