進入醫院前，在醫院門口的疫情防控檢查站，請主動出示健康碼和出行碼的雙綠碼，並配合測溫。進入醫院後，請做好個人防護，始終正確佩戴口罩。來自中高風險區或近期與中高風險區患者有密切接觸者，請如實、客觀陳述病史和活動軌跡，聽從工作人員安排。
預檢和分流
1.到達預檢分診處時，請主動配合工作人員測量體溫，詳細詢問並登記流行病學史，核對健康碼和旅行碼，領取體溫單。
二、如有以下情況，請主動通知現場工作人員，聽從安排，前往發熱門診就診。發熱門診醫生排除新冠肺炎後可以去專科門診:
體溫≥37.3℃；
來自中高風險地區的人或最近與中高風險地區的患者或其他人員有過密切接觸的人。
伴有發熱、幹咳、乏力、嗅覺和味覺減退、鼻塞、流涕、咽痛、結膜炎、肌痛、腹瀉等癥狀。
健康代碼和行程代碼異常。
3.需要急診或住院治療的危重患者，請到急診科就診，醫院將實行“綠色通道”政策。
門診服務
第壹，門診樓是單行道，門診樓南門為入口，門診樓北門為出口。進入門診樓後，按照誌願者的引導，有序治療。
二是醫院實行非急診全面預約診療，按時間看病。門診預約掛號可采用電話預約、微信預約、網上預約、現場預約、門診間預約、出院後預約等方式。請按預約時間就診，錯峰就診，減少住院時間。
第三，對於無法使用智能服務的老年人等特殊人群，如果預約、看病有困難，可以進行電話咨詢或現場尋求醫生的幫助。
4.就診時請出示體溫單，嚴格遵守“壹人壹患壹診室”，患者按叫號提示有序進入診室。請自覺與他人保持1米以上的安全距離，不要聚集、交談。
五、對於來醫院的特殊病人，只需要壹個陪護，疫情期間拒絕多人陪護。
六、在掛號窗口、繳費窗口、自助機使用、門診外等候、取藥等人員容易聚集的場所，做好個人防護，請保持“壹米”的安全距離。
住院病人管理要求
壹是住院患者必須在住院前48小時內提供健康碼、旅行碼雙綠碼、核酸檢測陰性報告，住院期間禁止患者出院。
二是病房嚴格實行24小時門禁管理，全面禁止探視。可通過電話、微信視頻等方式進行慰問。
三、不必陪護，因病情確需陪護的，要固定專人陪護，落實“壹人壹陪護”規定，堅決杜絕“壹個病人壹人多陪護”現象。
四、陪護人員應提供48小時陰性核酸檢測報告、健康碼、旅行碼雙綠碼，並按要求辦理陪護卡才能進入病房。患者和照顧者嚴格接受醫院的閉環管理，除體檢外，不得隨意進出住院病房和醫院。
五、患者及照顧者請提高防護意識，主動加強個人防護，堅決禁止聚集聊天、吃飯或前往其他病房。
第六，醫院會每天監控陪護人員的健康狀況。如隨行人員出現發熱、咳嗽等呼吸道癥狀，需及時就診，配合疫情防控調查。
七、住院患者及護理人員按照要求每周至少進行壹次核酸檢測，請患者及護理人員積極配合病房探視。
八、患者康復出院後，病房將收回陪護卡，以確保患者進出病房的安全。