1.建議您繳納電費，通過手機關註“南方電網95598”公眾平臺用戶號，點擊“我的用電”>“欠費回撥”>根據提示輸入欠費描述和手機號>輸入短信驗證碼>最後點擊“提交”。欠費停電的客戶，交電費後12小時內回復。
2.如果供電部門已經完成了欠費恢復用電的流程，而妳家還處於停電狀態，建議妳可以委托有資質的施工人員進行表後故障檢查。如果表後故障沒有問題，可以撥打供電客服熱線95598反映，我們會有客戶為您跟進停電問題。或者您可以用手機關註並綁定“南方電網95598”公眾平臺，進入我的用電>停電/報修>進入停電信息查詢頁面>選擇停電報告>選擇單戶停電或區域停電>根據提示輸入用電區域和停電時間，查看是否已請電工檢查線路、故障描述等。