要麽是手機網絡延遲內存不足，要麽是APP系統維護，訪問失敗。平臺壹般都是用身份信息登錄的，和手機無關。解決方法如下:1。打開平臺，點擊“忘記密碼”；2.點擊“請點擊此處”；3.點擊“註冊手機號無法接收短信驗證碼”，輸入身份證號、姓名、原註冊手機號和正在使用的新手機號，點擊“下壹步”完成修改。4.如果忘記登記手機號，點擊“忘記登記手機號”，輸入身份證號、姓名、正在使用的新手機號碼，等待登記部門審核完成修改。