電子健康卡激活時，顯示未查到有效信息。未能獲得醫療卡。

親愛的，很高興回答妳的問題:電子健康卡激活時，顯示未查到有效信息。未能獲得醫療卡。回答:親愛的，或者是由於信息錯誤，確認收到了實體社保卡。如果已經收到，請確認社保卡是否存在以下情況:未啟用、掛失、註銷、鎖定。1.信息不正確。在支付寶上綁定電子社保卡時，需要正確填寫身份證號、姓名、發卡地、聯系方式。如果社保卡綁定失敗，首先檢查信息是否有誤。2，人臉認證不成功。進行人臉認證時，應選擇在光線聚集的環境下，這樣人臉識別才能更好。，按照支付寶提示的流程完成綁定。如果人臉識別不成功，可以在《支付寶電子社保卡人臉識別失敗是怎麽回事？這樣做比較容易！在中找到相應的解決方案。