1.如因個人信息不完善導致賬戶異常，可在個人信息完善後移除異常；
2.如果因逾期還款導致賬戶異常，需要還清欠款，並向銀行說明情況，解除異常。
3.另外，也有可能是由於銀行卡丟失或長期不用後自動消磁導致賬戶異常，可以撥打工行客服電話95588或攜帶身份證到工行網點排除異常。
4.如果工商銀行卡狀態異常是因為輸錯密碼太多，可以重置密碼註銷。
5.如果涉及法律案件，銀行卡被司法凍結，這種情況需要先處理，結案後才能解除。
擴展數據
1.工行銀行卡多久會不正常？
工商銀行卡異常釋放時間取決於凍結原因，具體如下:
1.如果卡已經因掛失被凍結，當天補卡後可以解凍。
2.如果當天密碼輸入錯誤3次以上被鎖定，24小時後可自動解鎖。
3.如果銀行卡消磁無法讀取，可以在換卡當天註銷。
4.如果是由於司法凍結，需要六個月才能解凍。
二、如何解除工商銀行卡的限額？
持卡人可通過中國工商銀行APP取消限額，具體如下:
1.登錄中國工商銀行APP，在界面搜索欄輸入即可找到工銀e支付；
2.點擊進入工行電子支付界面，找到支付限額；
3.在支付限額界面，您可以調整“單筆支付限額”、“日累計支付限額”和“月累計限額”，根據需要輸入限額後點擊確定。
操作環境:
品牌型號:聯想筆記本電腦肖鑫Air15銳龍版
系統版本:Windows 11
瀏覽器:谷歌chrome瀏覽器
瀏覽器版本:87.0.4280.88
第三，用戶也可以帶著身份證和銀行卡到工行找工作人員幫忙解除額度。