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壹.市場研究
市場調研是營銷的起點，否則就是壹個巴掌拍不響，是盲目的經驗主義。正確的營銷包括對市場機會的仔細研究，以及對企業的戰略和財務估計，以確定收入是否符合企業的財務目標。許多企業拒絕在營銷行動之前進行市場調查，結果，他們失敗了。
通常的市場調查是指研究組織(企業)、顧客和公眾之間關系規律的過程，是市場營銷領域的重要內容。它通過信息將消費者、顧客、公眾和營銷者聯系起來，具有以下功能:識別和界定市場機會和可能出現的問題，制定和優化營銷組合，評估其效果。因此，市場研究不僅是研究購買者和使用者的心理和行為，而且是研究營銷活動的各個階段，即系統地收集、記錄、整理和分析從生產者到消費者的所有商業活動的信息和數據，從而了解商品的真實市場和潛在市場，其研究範圍是所有的產品和服務。
二、戰略營銷的市場細分、目標設定和定位
戰略營銷的細分市場是在市場調研中發現了許多顧客和消費者的細分市場，這就要求企業管理者選擇進攻市場。然後集中精力把它取下來。確定目標就是確定營銷的成功與否，對妳要營銷的產品或服務進行定位，並把這個定位定在消費者的心理上，堅決不讓它改變。就是徹底打垮消費者，贏得最後的勝利。
細分消費市場的依據包括地理細分:國家、區域、城市、農村、氣候、地形；人群細分:年齡、性別、職業、收入、學歷、家庭人口、家庭類型、家庭生命周期、民族、國籍、宗教、社會階層心理細分:社會階層、生活方式、個人行為細分:機會、利益追求、用戶狀態、產品使用率等等。
第三，戰術營銷的營銷組合
戰術4p，所有營銷人員對產品、價格、渠道、促銷都了解，但了解不深。為什麽很多企業的營銷壹直是壹潭死水，就是看看就懂，做了就亂了造成的後果。
四。履行
執行更難，管理最復雜，也是營銷管理的多事之秋。各部門都開始行動了，有點瘋狂，有點麻煩，更有沖突。執行的問題會在銷售和營銷部門之間展開，會有壹場大的口水戰。壹般的營銷策略沒有問題，就是執行階段有瑕疵。
主要體現在:
1.銷售人員認為產品的特點和價格有問題；
2.廣告策略的嚴重失誤；
3.提供的服務與開始不符；
也可以說，產品管理、現場銷售、客戶服務的問題導致問題反復，成為營銷的難言之痛。提倡廣告分管廣告很重要，但說銷售分管銷售很重要。沒有整體概念和這種拆分過程，營銷的實施就面目全非了。
動詞 （verb的縮寫）控制
控制是最後壹個過程，應從以下幾個方面來完成:
1，快速收集市場反饋，
2.評估和驗證結果，
3.制定改進措施。否則妳的營銷壹定有問題。
營銷管理是壹項戰略活動。沒有壹點頭腦和頭腦，肯定是不行的。重要的是團結連橫，讓營銷管理成為壹盤熱鬧的棋。