如果您對話費有任何疑問,可以用手機號登錄網上營業廳/在首頁點擊“話費查詢”>“詳單查詢”,選擇要查詢的明細(如通話明細、短信明細、增值業務明細、上網流量明細、WLAN明細等。)來查詢妳的詳細情況。如查詢後仍有疑問,可聯系當地人工客服或前往當地營業廳核實。實際情況以當地政策為準。
您可以通過以下渠道查看您的每月話費:
1登錄網上營業廳/02DAa點擊“話費查詢”>“實時話費(當前話費)”;
登錄手機營業廳客戶端,點擊服務>查詢>話費業務查詢>實時話費(當前話費);
除了以上方法,還可以聯系當地人工客服或者去營業廳查詢當月話費。