1.營業廳查詢:帶上身份證、戶口本、電存折等。到當地國家電網營業廳櫃臺窗口，請工作人員幫忙查詢。工作人員核實查詢人身份信息後，會提供電費查詢詳情。
2.微信微信官方賬號查詢:在微信上搜索並關註國家電網官方微信官方賬號，點擊“我的用電量”-“用電量”，輸入您所在省份和家庭的賬號和密碼，即可查詢本月用電量明細。
3.官網查詢:打開國家電網官網，輸入個人所在省份，進入平臺的電費明細頁面，輸入自己的家庭賬戶和密碼，網站會自動跳出每月的電費明細。
4.在線國家電網App查詢:打開在線國家電網App，點擊“住宅”或“更多”中的“電、電、電”或“電、電”進行查詢。在查詢界面中，可以切換要查詢的賬號，查看過去壹年的每月電費和電費信息。同時，還可以點擊“日常用電量”，查詢過去7天或30天的電費和用電量，了解自己家裏的用電量以及耗電多的電器。
5.撥打客服:撥打國家電網95598客服電話咨詢。根據語音提示提供家庭信息後，客服人員會為您提供用電信息。
電費怎麽算？
目前大部分城市已經實現階梯電價，階梯電價分為夏季(5月~ 10)和非夏季(11~次年5月)兩個標準。
1，夏季標準(五月至10)
第壹檔用電量為每戶每月0-260千瓦時，其電價為每千瓦時0.68元，不作調整；
第二檔用電量為每戶每月261-600千瓦時，其電價每千瓦時提高0.05元；
第三檔用電量每戶每月超過601千瓦時，其電價每千瓦時提高0.30元。
2.非夏季標準(11月至明年4月)
第壹檔用電量為每戶每月0-200千瓦時，其電價不作調整；
第二用電量為每戶每月201-400千瓦時，其電價每千瓦時提高0.05元；
第三檔用電量為每戶每月401千瓦時以上，其電價每千瓦時提高0.30元。
綜上所述，對於可以提前使用支付寶或微信查詢並綁定支付賬戶的人，支付後壹般會有短信通知。
法律依據:
中華人民共和國電力法
第三十五條
本法所稱電價，是指電力生產企業上網電價、電網間互供電價和電網銷售電價。電價實行統壹政策、統壹定價原則和分級管理。第三十六條制定電價應當合理補償成本，合理確定收入，依法納入稅收，堅持公平負擔，促進電力建設。第三十七條同壹電網的上網電價相同。具體辦法和實施步驟由國務院規定。在特殊情況下，電力生產企業需要另行制定上網電價，具體辦法由國務院制定。第三十八條跨省、自治區、直轄市電網和省級電網的上網電價，由電力生產企業和電網經營企業協商提出，報國務院價格主管部門批準。獨立電網的上網電價由電力生產企業和電網經營企業協商提出，報有管理權限的價格主管部門批準。地方投資的電力生產企業生產的電力屬於本省各地區形成的獨立電網或者自發自用，其電價可以由省、自治區、直轄市人民政府管理。