簽收退回是因為收件人地址不詳細，聯系不上收件人，收件人不在地址又聯系不上等等。買家可以在這個時候申請退款。如果商家和快遞有約定，貨物發出後，如果買家拒簽，買家和商家都不用承擔運費。
貨到付款，買家拒簽退簽，買家需要支付單程運費。貨物發出時，買家需要修改地址，運費由賣家承擔。因超出地區地址無法投遞導致退貨，逾期無法聯系收件人，運費由賣家承擔。
退簽原因的詳細說明
1，收件人地址不夠詳細:收件人填寫的收據不詳細，不精確到街道、社區、門牌號等。，讓快遞員寄不到件，快遞員退回寄件人簽收。
2.收件人電話號碼錯誤:電話號碼錯誤，導致快遞站點或快遞員無法發送短信或打電話。
3.收件人不在收件地點，聯系不上:收件人不在快遞包裹收件地址，快遞站點和快遞員都聯系不上。
4.快遞也叫快遞、快遞。目前，中國的快遞代理公司包括YTO快遞、大雲快遞、京東快遞、百世快遞、順豐快遞和德邦物流。