1.先檢查壹下手機的靜音鍵，看是否關閉。如果靜音鍵是關著的，先打開手機的靜音鍵，看看能不能解決問題。
2.如果開了靜音鍵，我們看看手機聲音是不是關了，打開手機“設置”。
3.在設置中點擊“聲音”。
4.請查看聲音頁面上的“鈴聲和提醒”，查看是否已關閉。如果是，則將其設置為適當的聲音級別。
5.如果手機的按鍵音和鎖屏音沒有聲音，只要拉到當前頁面底部，打開“按鍵音”和“鎖屏音”的聲音即可。
6.退出當前的Tik Tok客戶端並重新啟動應用程序。
7.嘗試關機壹分鐘，然後啟動手機進入程序再試。
8.轉到appstore，將Tik Tok應用程序更新到最新版本，以防止版本錯誤導致的問題。
進入通知頁面後，打開“聲音”旁邊的開關，支持聊天記錄、通訊錄、照片、視頻、短信、電話等200種數據類型的備份和恢復。