首先請確認手機在當前位置是否能正常接收短信。
其次，確認預約銀行接收手機交易碼的手機號碼是否正確:點擊個人設置>更新個人信息，查看“手機號碼”中顯示的手機號碼是否為您預約接收交易碼的手機號碼。最後，確認以上問題無誤後，壹分鐘後可以再次點擊“重新獲取手機交易碼”按鈕。
如果“個人設置”中顯示的手機號碼有誤，請攜帶本人有效身份證件和網銀賬戶到中國銀行分行更換手機號碼。
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更換銀行卡手機號後收不到短信的原因:
壹是收購數量超限額。
解決方法:每天只能獲取20次驗證碼。如果您今天已經超過了這個數目，請明天再試壹次。
第二，手機業務不支持。
解決方案:目前已經支持國內三大移動運營商的所有號段。而* * *、新疆、港澳臺及境外的手機號碼會受到移動電話業務運營商的業務限制，無法辦理移動電話業務。建議妳試試換其他手機號。
註:部分號碼攜帶用戶因數據接口變更，暫時無法接收第三方短信。請撥打網易客服熱線咨詢。
原因三:手機安全軟件攔截(針對已安裝安全軟件的智能手機用戶)
解決方法:打開手機安全軟件，暫時關閉攔截功能，然後再次嘗試獲取驗證碼。
原因4:短信網關擁塞或異常。
解決方法:當短信網關擁塞或異常時，發送的短信會延遲或丟失。建議過段時間再試試。
原因五:手機在國外使用或者使用海外手機。
解決方法:由於手機服務商業務的影響，手機在國外使用或在國外使用時無法收到驗證碼。建議盡量更換手機。
原因六:身邊的人可以正常使用，自己卻得不到。
解決方法:可能是手機本身的問題。建議把手機卡換成別人的手機再試試。
2.我換了銀行卡的手機號。為什麽我收不到短信？
如果已經使用招商銀行的卡，並且綁定的手機號碼已經變更，請確認是否開通了短信通知業務，是否設置了通知起始金額。
您可以登錄手機銀行APP，點擊“我的”→“銀行卡”，選擇需要開通的卡，然後點擊“其他→“招商銀行短信服務”查詢或開通短信通知服務。3元/月/卡(含開通前三個月)免費，向日葵級別及以上客戶(按客戶號減免)，養老金賬戶，低保賬戶。如果已經開通短信通知服務，或者沒有收到帶驗證碼的短信，我可以撥打95555，選擇3-5-9轉人工服務進壹步驗證。
3.為什麽換了銀行卡綁定的手機號後收不到短信？
如果已經使用招商銀行的卡，並且綁定的手機號碼已經變更，請確認是否開通了短信通知業務，是否設置了通知起始金額。
您可以登錄手機銀行APP，點擊“我的”→“銀行卡”，選擇需要開通的卡，然後點擊“其他→“招商銀行短信服務”查詢或開通短信通知服務。3元/月/卡(含開通前三個月)免費，向日葵級別及以上客戶(按客戶號減免)，養老金賬戶，低保賬戶。
如果已經開通短信通知服務，或者沒有收到帶驗證碼的短信，我可以撥打95555，選擇3-5-9轉人工服務進壹步驗證。
4.手機收不到銀行卡短信是怎麽回事？
手機收不到銀行發的短信。壹般來說，有三種可能性:
1，先檢查是否所有短信都沒收到？如果有，去妳運營商的服務大廳，他們會幫妳解決的。如果只是銀行的短信收不到，那麽有兩種情況。
2.妳安裝了攔截短信的軟件。比如360安全衛士，XX助手等。，他們誤攔截了短信。能否暫時關閉這些軟件的攔截功能，看看是否正常？如果正常，說明妳的攔截規則有問題。重置它或恢復默認值。
3.壹匹特洛伊馬截獲了妳的信息。因為現在黑客盜取銀行卡或者支付寶的基本方式就是攔截支付寶或者銀行發來的驗證碼短信。銀行發了壹條短信，特洛伊馬攔截下來發到他手機上，然後偷了妳的錢。這種情況要特別註意，趕緊恢復出廠設置，然後再嘗試接收銀行短信？壹般都能解決。
4、以上方法都無法解決，通常妳是山寨或者刷來歷不明的惡意rom，後者會迅速升級廠商的官方ROM；前者是刷個靠譜的rom或者找個維修店解決。