我身邊有很多人從來沒有在網上購物過，他們總是問我如何在網上購物。壹直想寫壹篇詳細的攻略文章，解釋如何在TB網購。
如今，網購已經成為壹種購物潮流，極大地沖擊和占領了消費市場。網購不僅方便，而且省錢，因為網上的商品價格是公開透明的，消費者對店鋪和商品還是有好壞評價的。TB本身也變得越來越規範，不僅要求商家交押金，還會根據違規情況提前賠付給消費者，避免消費者損失。尤其對於網購新手來說，還有很多經驗和技巧需要積累和學習。有些人不願意網購的主要原因是學習過程漫長復雜，對於很多對電腦不是很感興趣的人來說太麻煩了，但其實只要通過簡單的方法入門，很快就會發現網購的樂趣，經常會被它迷住。
購物前的準備
如果妳想在網上購物，必須有壹種支付方式。現在各大銀行基本都設置了網上支付功能，申請開通即可，還可以限制支付金額。這裏需要強調的是，很多人擔心網購的錢會不安全。其實多年來TB已經總結出壹套既約束商家又約束消費者的支付形式，那就是支付寶(其他網上商城也有自己的支付平臺，大同小異)，整體流程是消費者購買商品下單後，付款到支付寶，也就是說商家不會馬上收到貨款。此時商家將商品打包，通過快遞(或同城自提等方式)寄給消費者。).之後，消費者輸入確認支付，完成商品和硬幣的交易，之後消費者和商家會互相寫評論。買家的等級和商家的信用都是和好評和差評掛鉤的。所以消費者的滿意度直接關系到商家的信譽度。壹般來說，想要發展業務的商家會非常重視消費者的滿意度。相對來說，買家的信用不是很重要，所以TB購物是偏向消費者的，從這個角度來說是有利於消費者的。
所以在TB上，買家付的錢是有中間平臺支付寶擔保的。如有糾紛，可立即投訴，找TB客服(小二)解決。壹般如果商家不通過支付寶直接匯款或者貨到付款，這樣的交易壹定要謹慎，因為無法得到TB的監管和支持。特別是要仔細打開商家提供的頁面，註意鏈接是否在TB的網址下。因為現在有很多釣魚網站，地址和淘寶差不多，其實是私人設置的。壹旦誤開，會提示妳登錄，輸入賬號密碼，會造成經濟損失。
開通了網上支付，就可以根據銀行卡裏的存款消費TB了。購物前，妳應該清楚幾件事。首先，假貨、水貨、假貨和人的消費在很大程度上是無法避免的，有時候人自己也會犯這樣的錯誤。所以，理性消費也很重要。這裏有幾個例子:
註意商品的品牌，網上購物，沒有經驗不要瞎逛，沖動購買。這是最容易在貨到後後悔，然後退貨退款的方式，會造成麻煩，更不用說糾紛了，因為網購退貨壹般都是郵寄，很麻煩，盡量不要走退貨這條路。根據我的觀察，提前做好充分的準備是避免因第壹印象而頻繁退貨的最好方法。
所以，在購買壹件產品之前，比如想買壹件羽絨服，就要了解壹下市面上有哪些品牌的羽絨服，哪些質量好。那妳最好去商場實地考察壹下，實地試壹試。選擇具體品牌型號後，可以通過手機或平板電腦了解產品價格，或者回家上網。當然，為了防止妳喜歡的風格，妳最好留幾個備選..雖然這種方法比較麻煩，但妳往往會獲得滿意的購物體驗。因為妳想買的商品品牌型號已經確定，基本不會有偏差。當然，特殊情況也要註意。比如我有壹次在藥店看中了歐姆龍的血壓計，記住型號後去TB直接挑了壹個大體積的，下單付款。結果到了貨我才知道是高仿(假貨)。好在商家二話沒說，全額退了來回運費。雖然他提前看好了型號，但是忽略了實體店499，線上只要139幾乎不可能。所以，對於差價特別大的商品，註意別人的評論，如果交易量幾乎為零或者很小，盡量不要購買。壹般在TB上，妳反復和商家確認是不是正品。心虛的商家最後也不會堅持。只有貨真價實，他們才會保證假貨賠償萬元...當然，對於有爭議或者可疑的商品，盡量不要貪小便宜。如果價格差不多，就去天貓(以下簡稱TM)買。TM商城處罰很嚴厲，商家交了很多押金，基本不敢賣假貨。而且很多時候因為TM商城是比較有實力的商家，所以商品會是最便宜的。
關於其他開戶事宜，請參考下面參考資料中的TB幫助鏈接。
知識賬戶管理的分類
其中包括:
註冊和激活
註冊淘寶賬號，激活淘寶賬號，創建支付寶賬號，註銷支付寶認證賬號。
登錄和打開
如何安全登錄？該帳戶無法登錄。賬戶被盜。
賬戶信息維護
綁定支付寶賬戶，取回賬戶名稱/密碼，重置密碼保護設置等基礎信息設置。
港澳臺及海外會員
賬戶註冊及密碼找回、認證、取現交易註意事項
妳可以選擇以上妳需要了解的知識點。
購物時的註意事項:
1要善於利用搜索。可能會有成千上萬的搜索結果。妳怎樣才能找到妳需要的東西？搜索結果有幾個選項，比如按數量和價格排序。這裏根據成交量，是比較客觀的數據。現在的人都很聰明，好東西的成交量自然高，但是高級的購物經驗告訴我，成交量特別高，比如幾千的交易。很有可能商家已經壟斷了，但是售後和服務不是很敬業。這個時候我們先看看買家的評價再做判斷，尤其是差評和附加評價。這些評價更有意義。
有時候搜索之後會有很多亂七八糟的結果。這個時候，妳要學會過濾。比如有時候產品上也會有品牌和型號的選擇，比如液晶電視的品牌、尺寸、背光模式等。搜索時也可以用負號過濾掉不必要的結果。例如，搜索“藍牙立體聲耳機-諾基亞”將顯示所有品牌的藍牙立體聲耳機，並過濾掉諾基亞這幾個字。
3.要善於尋寶。TB，關鍵是找到稀世珍寶，不能走普通的路。有時候，貨量小不壹定不好。比如我想買壹個愛國者移動電源。我搜了很多家售價160元的，只有壹家賣139元，但是壹直線下，成交量很小。後來通過壹個消息得知。所以我只在晚上上網。這樣我就能順利找到便宜的寶貝了。這方面的經驗需要積累。而且每個人都有自己寶貴的經驗。多搜壹下，學完就能運用自如了。
關於商品的選擇，請參考以下資源中的“我是買家——選擇商品內容”。
有商品搜索的幫助主題，例如
常見問題>商品搜索包括以下問題的答案:
幫助話題搜索新功能-快速查票新功能-快速查保新功能-快速彩票搜索新功能-快速手機充值搜索新功能-快速電影票搜索新功能-總價排序搜索新功能-快速求職淘寶幫助全球購物幫助
如何搜索寶貝？
購物提供發票嗎？
買家參加限時優惠活動，什麽是限時優惠？
為什麽不能搜索嬰兒？
如何找到支持「信用卡支付業務」的產品？
淘寶相關發票問題匯總什麽是秒殺？
如何搜索賣家店鋪？
什麽是有範圍價格的商品？
搜索新功能-快速購買機票
在哪裏可以查到去過的寶藏和店鋪？
如何編輯我的寶貝？
什麽是陶足跡？它在哪裏？
搜索新功能-總價排序
搜索壹個新功能——手機快速充值
為什麽我不能搜索商店？
什麽是同店購買？
在哪裏可以看到結核病網站排名？
我怎麽知道賣家是旗艦店？
如何清除最近瀏覽的寶藏？
搜索新功能-快速求職
澱浦街
搜索寶貝後圖片不顯示怎麽辦？
什麽是便民中心？
如何判斷賣家是否加入七天無理由退貨？
妳認為商店的營業時間怎麽樣？
什麽是同店購買？
如何判斷賣家是否加入七天無理由退貨？
淘寶最好賣的渠道在哪裏？
頁面右下角的工具欄是做什麽的？
搜索新功能-快速購買電影票
搜索壹個新功能——快速買彩票
同壹個寶寶怎麽用？
淘寶市場是什麽意思？
每日特餐什麽時候開始？
賣家店鋪裏的背景音樂怎麽關？
我是買家，為什麽淘寶圖片不能顯示？
當買家沒有登錄時，將顯示折扣價。登錄後，將是原價。如何搜索海外代購寶？
搜索結果的價格和詳情頁的價格有些不同。妳是怎麽壹直按照銷量或者價格來搜寶的？
如何搜索二手閑置寶貝？
怎麽才能找到之前查過的寶寶？
我還能買到下架的商品嗎？
自動發貨商品和其他虛擬商品有區別嗎？
如何取消淘寶工具欄的消息提醒功能？
如何搜索同城賣家？
如何找到賣家的會員名？
如何找到可以用金幣購買的商品？
搜索常見問題q &；A
買家購買限時折扣商品的註意事項
什麽是HiTao海淘？
為什麽在賣家寶貝頁面看不到我的消息？
搜索時如何屏蔽不必要的關鍵詞？
我在賣家店鋪的交流區發了壹個帖子(在店鋪首頁留言)。怎麽才能刪除？
哪裏可以找到全球購？
我在賣家店鋪的交流區發了壹個帖子(在店鋪首頁留言)。怎麽才能刪除？
買家購買限時折扣商品的註意事項
如何通過會員名稱找到賣家店鋪？
如何在寶貝分類中繼續搜索寶貝？
什麽叫寶寶頁要開始了？
如何找到支持消保服務的寶寶？
搜索的時候不想看到壹些寶寶怎麽辦？
搜索寶貝時點擊“我不喜歡”怎麽恢復？
淘寶上賣的寶貝都有現貨嗎？
搜寶寶不希望看到重復賣家出現？
搜寶貝如何直接鎖定目標貨源？
搜索寶貝時如何篩選同壹個寶貝？
如何在寶貝分類中繼續搜索寶貝？
“我想買”頁面介紹
我是采購員。買虛擬商品怎麽保證安全？
如何通過會員名稱找到賣家店鋪？
什麽是“品味連看”？
如何找到支持消保服務的寶寶？
按需(C2B)市場
省錢秘籍(引用)
教妳如何省錢！
1.多讀書。管好壹件事，不要急著出手。復制他的名字，在搜索欄搜索(也可以用價格從低到高排序的方法)看看有沒有類似的(壹般都會有)。對比價格，還有郵費要考慮(比如上海的賣家比廣東的賣家貴3塊錢，那肯定是上海的賣家，因為上海到舟山的快遞費才5塊錢，而廣東的最低是10元)。當然如果價格太低就不要看了，因為網上的價格已經很低了，再低就有問題了！
2.正宗的。和旺旺裏的商家聊天，問是不是正品。這壹點非常重要。很多都是水貨，港版和臺灣省版都是非正品。如果妳想買正品，妳應該說:要求退貨的不是正品。
3.討價還價。當然，人家已經說好不接受砍價了，就不說了。但價格絕不是便宜貨。幾乎都可以再打折。人不能出價太低，因為每個老買家都會砍價，砍價很有學問。我來詳細解釋壹下:1。想買又裝作無所謂。不要說得太快，讓賣家猜猜妳可能會不會買。說話要禮貌親切，給賣家壹個好印象，這樣他才能給妳最低價。壹定要說妳會介紹很多朋友來參觀。把妳在市場買東西的口才拿出來，在這裏妳應該知道怎麽發揮。6價格妳能接受，就不要壹遍又壹遍的問，這個怎麽樣，質量怎麽樣？這會引起反感，讓妳覺得麻煩。妳甚至不想賣掉它。如果給個退貨，給個差評什麽的，就不會便宜賣了。有很多情況。
4.不要把店鋪信譽看得太重。現在刷信譽的方法多的是。服務是最重要的。店主服務好是好事，幾塊錢貴。不管以後商品有沒有問題，售後服務還是好商家。單看可信度是不夠的。服務比5鉆好的新店很多。因為剛開店，大家都想把店做的更好，所以質量好的賣完之後都很認真。再加上新店生意不好，我當然更感謝妳的支持。新店也會做無利可圖的生意，提高知名度和信譽度。其實我賺的是口碑。對於消費者來說，這就不太好了！
購買商品時，可能有以下幾個知識需要妳掌握。請點擊以下資源。在左側，在“我是買家-購買商品”分類下，您可以找到以下問題的答案:
1創建/取消交易包括
商品采購流程
自動充值常見問題
寶貝，提示被移除或轉移是什麽原因？
什麽是自動充值？
購買時提示“信用在0到3分之間，可出價5次”字樣？
拍下後就不想買未付款的商品了。我如何能取消他們？
如何自動充值？
什麽是匿名購買？如何匿名購買？
拍下商品後發現收貨信息有誤怎麽辦？
寶寶超賣是什麽意思？
拍下的商品我不要，賣家已經下單發貨了。我該怎麽辦？
系統是否自動確認收到自動充值的寶貝？
如何關閉訂單？
自動充值錯了怎麽辦？
購物過程
我沒有選擇匿名購買。如何讓我的購買記錄不被別人看到？
買家可以自行取消貨到付款的交易訂單嗎？
話費自動充值安全嗎？
賣家店鋪提示“對不起！淘寶正在盤點店鋪，請稍後再試。
什麽是支付寶擔保交易？
為什麽購買時會提示“對不起，我買不到”或者“非常抱歉，我買不到”？
拍下的商品已經付款，如何取消交易？
關於匿名購買的常見問題
如何秒殺？
不想要/拍錯/賣家沒貨怎麽辦？
什麽是事務關閉？
賣家成交了怎麽辦？
提示:以下寶貝不能再購買。請通過“立即購買”下訂單或重新加入購物車下訂單。
如何給寶寶拍照？
...........以及其他人
2充值/支付/取款包括
交易支付，信用卡支付(買家)，找人支付數字證書的充值和提現等相關知識。
3查看交易/物流，包括
"已購買寶貝"頁面功能說明
如何檢查交易超時？
如何聯系賣家？
如何查看賣家發貨的物流詳情？
如何查看賣家的個人信息和聯系方式？
聯系不上賣家怎麽辦？
如何刪除“買過的寶貝”記錄？
如何查看我的購買記錄？
如何查詢訂單號/支付寶交易號？
如何查看物流信息？
如何查看物流信息？
如何恢復或查看已刪除的訂單？
交易已經付款，為什麽賣家還沒有發貨？
買家如何查看確認收貨時間？
訂單回收站在哪裏？
如何不讓別人知道我的購買記錄？
為什麽賣家還沒有發貨？
是否可以刪除交易記錄？
為什麽物流跟蹤沒有顯示/查看？
怎麽刪寶寶？
怎麽刪除買來的寶貝？
「該用戶* *已被凍結，無法顯示寶貝快照」是什麽原因？
買家如何修改交易訂單？如何查看訂單交易狀態？
如何判斷交易的商品能否有郵費優惠？
為什麽查不到最近三個月的交易記錄？
賣家用哪個物流發貨？
平郵和快遞的區別在於收貨地址錯了，但是賣家已經發貨了。我該怎麽辦？
為什麽找不到我剛接的訂單？
........等等。
4收據確認包括
確認收貨系統自動付款給賣家需要多長時間？
哪裏可以確認收貨並付款給賣家？
買方延長收貨時間功能介紹
如何延長確認收貨的時間？
購物車訂單有寶貝申請退款。妳能確認收據嗎？
買家購買自動發貨的商品如何收貨？
確認收貨
如何延長繳費時間？
虛擬物品交易的確認時間是多久？
為什麽交易會自動確認收款？
如何判斷交易已經確認收貨？
買家可以延長多少次確認收貨的時間？
淘寶上買東西壹般要幾天？
不點擊確認收貨有關系嗎？
購買自動發貨的商品後，多久自動付款給賣家？
賣家可以延遲發貨嗎？
快遞員不送貨上門怎麽辦？
點擊“確認收貨”後需要輸入支付寶密碼嗎？
確認收貨時無法輸入支付密碼，提示安裝安全控件？
如何防止交易超時賣家自動交錢？
.....諸如此類。
付款後的註意事項:
65438+因此，商家往往忘記了商家也是人。作為消費者，如果妳的購物過程壹塌糊塗，商家難免不出錯。所以反復確認或者簡單的下新單是避免這種錯誤的好方法。當然，收貨時及時拍照取證也很重要。
2.用自己熟悉的快遞，盡量不要委托別人送。有些人總是信任單位收發室樓下的鄰居阿姨。事實上，這些被轉手的貨物不利於驗貨，也容易旅行和丟失。最好晚幾天收到，最好不要讓別人代妳收。如果實在不行，就讓快遞員幫妳存著，自己去拿。
最後還有其他網友總結的壹些經驗。這方面的經驗很多，可以自己再搜壹遍！
學會以下幾點，壹定能找到自己喜歡的寶貝，而且物美價廉。
1，巧妙利用寶貝
把妳想買的寶貝輸入搜索，那麽所有的寶貝價格都可以壹目了然，那個房子的價格有高有低，讓妳慢慢比較選擇。從其中選擇信譽好，價格便宜的商品。
2.便宜寶寶在哪裏？
其實淘寶大部分寶貝的價格和市面上的差不多，有的可能比市面上的略高。只有淘寶推薦的，做淘寶推廣的，才能真正有價格優勢。當然，在淘寶上購物最大的好處就是可以遠近兼顧，從全國各地買到自己喜歡的寶貝，還可以免去奔波之苦。
有時間的話可以把近期打算買的寶貝列個清單，然後在寶貝搜索上仔細找找，看看哪個更便宜，可信度高。當然，正如我上面說的，有些新手賣家是急於開店，賺人氣，賺信譽的。想要寶寶的話，只要不是很貴的商品，要求不太高，都可以考慮從這些買家那裏買。也許妳不僅能找到壹個物有所值的好東西，將來還能和壹個大賣家交朋友，時間長了會給妳很大的優惠，還能省下壹大筆錢。當然，買相對貴的，各方面要求高的寶貝，還是找信譽度高的賣家比較保險。
淘寶皇冠100%好評的店鋪總是受人歡迎，因為它的口碑高，評價好，這也證明了賣家的質量是可靠的。在網上，有很多正規的網站，專門收集好的店鋪。
不要被低廉的價格所蒙蔽
壹些新手賣家，還有壹些有經驗的手，故意把壹些日用品和小寶貝的價格定的比較低，因為這些東西的市場價格大家都很清楚。這種定價的目的是讓買家誤以為這個房子賣的東西很便宜，但是卻把郵費和快遞費定的比較高，這叫堤外損失賠償。還有的賣保質期快到期的東西。但是賣家在寶貝描述裏說，拍了就不要買，差評裏加投訴。千萬不要在這樣的賣家那裏購買物品。
4.不適合購買的嬰兒
現在淘寶上賣的物品可以說是各種各樣。市面上的東西幾乎都能在淘寶上買到。但是有些東西不應該在淘寶買，不是說淘寶的東西不好，而是因為產品本身對售後服務要求比較高，比如空調，售後需要安裝維修，壹些保修比較麻煩的二手東西不適合在淘寶購買。
5.冷眼看升職
壹些賣家，尤其是新手賣家和全職網絡賣家，為了推廣和知名度，往往會搞壹些拍賣、促銷、包郵等促銷活動。這些活動中也有很多物超所值的好寶貝。但我想說的是另壹種提升。大家不要以為促銷、拍賣買的東西就壹定比平時便宜。其實不是的。有些賣家為了知名度，往往會稍微提高促銷寶的價格，卻要披上降價或者包郵的外衣，這其實是“羊毛出在羊身上”。有些賣家推銷的是我們不太了解的冷門商品，有些賣家拍賣的是劣質商品。當妳買了它們，妳發現它們不值這些錢。想退貨給他們退款，發現快遞費有時候比買的寶貝還值錢，不劃算。吃個暗虧。現在淘寶拍賣免郵費。以前不免郵費的時候，有的賣家壹元錢拍賣，郵費很高。如果要買兩件，或者兩件不同的寶貝，就得花兩倍的郵費。顯然，賣低價商品彌補了來自郵費的損失。不要帶這樣的孩子。
6、耳朵根部不要軟
有的買家，買了賣家宣傳的便宜物品後，賣家會在合適的時候推薦其他寶貝。這就好比超市裏很多廠家安排的促銷員。往往買家並不清楚這些寶貝的優劣，容易造成壹些盲目性。他們認為自己只是買了賣家的好寶貝，在不增加運費的情況下再買壹個，所以往往會買壹些自己不想買的東西。花更多不想買的東西，然後後悔。“我有錢買半年休閑”，買了更多閑置的東西，占了空間。
7.離開的時候需要註意什麽？
給寶貝拍照，交錢，好像就完成了壹筆交易。其實不是的。妳還應該註意，妳應該告訴賣家妳的送貨地址。特別是對於壹些買家來說，如果有兩個以上的收貨地址，就特別容易出錯，所以不要忘了和賣家核對郵寄地址和聯系電話，以免發錯而耽誤時間。