因為壹個在某個領域特別成功的大公司，壹定是為了適應這個市場做了太多的優化，它的企業文化、做事方式、商業模式、市場定位甚至已經適應傳統市場太多了。這些成就了公司的因素就是這家公司的基因。公司的基因決定了很多事情。比如百度不擅長社交和電商，騰訊不擅長電商，阿裏不擅長社交。
再比如，飛信是中國移動在2007年推出的壹款即時通訊軟件，當時火的壹塌糊塗。全盛時期，飛信註冊用戶近5億，活躍用戶9000萬。飛信誕生之前，人們習慣用兩樣東西聊天，壹個是QQ，壹個是短信。那時候智能手機還沒普及，很多手機都沒有QQ。而且流量費太貴，QQ也不是壹直在線，還老是問“妳在嗎？”發消息的時候。如果用短信，費用也很貴，壹個月幾百幾千條。妳真的要掐著消息數，數著字數才能聊天。飛信的出現可以說是踩到了最好的時機。只要妳用飛信客戶端發消息，即使不在線，對方也能收到妳的消息。妳可以通過飛信和別人實時聊天。最重要的是發短信是免費的。如果對方登錄飛信，就有點像今天的微信了。
記得那壹年，電腦壹開機，我就會登錄QQ和飛信，還挺有紀念意義的。既然這麽牛逼，為什麽飛信最後還是被微信打敗了？
有人說飛信太封閉。那時候妳只能用飛信和中國移動的手機號聊天。如果妳用聯通的手機號，我們只能發壹毛錢的短信。
從2007年到2012年，飛信用了五年時間實現了其他運營商號碼使用軟件的基本功能和開放註冊。試想壹下，飛信五年流失了多少用戶？
其實根本原因在於中國的移動基因。中國移動的主要收入是電話費、短信費和上網流量費。
中國移動開發飛信的時候，並不想像微信壹樣，讓盡可能多的人免費使用，然後通過其他方式賺錢。對於移動來說，飛信實現免費短信和免費通話很簡單，但相當於斷了自己的錢。
公司高層會冒險嗎？員工關心的是今年年終獎的多少，而不是公司的未來。飛信無論有多大的想象力，都不如今年拿多少工資重要。
如果讓員工去搶聯通和電信的客戶，實現電話費、短信費、上網流量費的大幅增長，很容易做出這樣的決定。但是，如果允許公司轉型發展新業務，特別是當新業務與傳統核心業務發生沖突時，大多數公司都會犧牲新業務。
對於公司來說，轉型比擴張難多了。
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