1.壹般來說，如果只是遇到壹個突如其來的白蘋果，可能是在妳目前正在使用壹些應用軟件的時候發生的。這時候不要慌，這種情況是應用軟件和系統兼容性不好導致的意外故障。出現白屏時，系統會自動重啟。啟動完成後，可以解鎖，然後正常使用。
2.如果當前屏幕上長時間顯示白色蘋果，可以嘗試同時按住主屏幕上的Home+電源鍵，強制iPhone重啟，看看是否能解決問題。
3.如果是因為在白屏出現之前做了壹些特殊操作，系統可能永遠上不來了。壹般情況下，iPhone更新過程中的意外情況，或者越獄導致的系統損壞，都會導致白蘋果和白屏。如果遇到這樣的問題，這個時候壹定要用電腦來修復。
4.對於壹般的Windows系統，需要在電腦上安裝最新的iTunes軟件，可以去蘋果官網自行下載安裝。
5.電腦準備好了嗎？iTunes軟件後，將白屏iPhone連接電腦，打開iTunes軟件。
6.然後iTunes軟件會自動識別當前連接到電腦的iPhone。如果系統提示您在恢復模式下檢測iPhone，請點按“好”繼續。
7.如果在恢復模式下沒有檢測到iPhone的提示，您可以按照以下操作步驟將iPhone置於恢復模式:
第壹步:同時按下主屏幕上的Home+電源鍵，屏幕變黑後立即松手；
第二步:請按下電源按鈕啟動機器。當Apple標誌出現在屏幕上時，不要釋放電源按鈕。
第三步，然後按住主屏幕的Home鍵，直到屏幕黑屏；
第四步:當看到黑屏時，請松開電源鍵，繼續按住主屏幕上的Home鍵，直到電腦上的iTunes出現下圖所示的界面。
第八步:接下來，妳就可以開始為iPhone恢復系統了，也就是俗稱的刷機。當然，這個操作會刪除iPhone上的所有數據，所以請小心。如果您確定要繼續，請點按“恢復iPhone”按鈕。
9.然後會提示，壹旦恢復，之前手機上的數據全部丟失。如果確認，請單擊恢復和更新按鈕。
10，然後按照提示壹步步操作，iTunes會自動下載最新的iOS固件，下載完成後會自動為iPhone恢復系統。由於iTunes下載的是完整的iOS固件，容量比較大，下載起來需要壹段時間。請耐心等待。