可以編輯短信0000(4個零)發送到10001查詢新業務，然後根據回復內容，直接回復取消+序號取消需要退訂的業務，取消所有預定的業務，直接編輯0000 (5個零)發送到10001取消所有預定的業務。
中國電信集團有限公司是中國超大型國有通信企業，上海世博會全球合作夥伴。連續多年入選“世界500強企業”，主要從事固定電話、移動通信、衛星通信、互聯網接入及應用等綜合信息服務。到2011上半年，固定電話用戶1.94萬戶，移動電話(CDMA)用戶6236萬戶，寬帶用戶61.74萬戶。集團公司總資產6322億元，員工67萬人。