美團沒有付出租車錢，發短信說沒有結案。

1.打電話給司機，了解不付錢的原因。如果支付失敗，可以成功申請司機幫妳結算。

2.在線截圖短信聯系美團的人工客服進行處理。

3.及時支付未付款項，付款後聯系平臺撤銷案件。