先和對方溝通，說明轉賬意向，說明這筆錢不是貸款。
如有可能，提供與轉賬相關的證據，如轉賬時的聊天記錄及其他以轉賬為目的的證明文件，以支持說明。這個證據可以幫助澄清誤解，證明這筆錢不是貸款。
如果和對方溝通不能解決問題，可以聯系支付寶客服，說明情況。提供所有相關證據和詳細的轉讓信息，以幫助解決爭議。