2.查詢需要在網絡通暢的情況下進行。如果妳的網絡被阻斷,可能會出現“數據查詢異常”的錯誤信息;另外,有條件的話可以嘗試換其他手機查詢同壹個號碼。如果換手機後還能正常查詢,說明是原手機的問題,需要檢查原手機是否有相關的安全或攔截設置。