原因壹:短信中心號碼不正確。
由於部分機型涉及定制版本和水貨、端口差異，這些機型的短信中心號碼壹般不是中國大陸的，行貨手機刷新或恢復出廠設置後會變成出廠設置，可能會導致短信中心號碼不匹配。由於全國不同地區有不同的運營商，每個地區的短信中心號碼也不壹樣，進壹步造成了短信中心號碼的混亂。用戶自身設置錯誤也有可能導致短信中心號碼不正確，所以手機不能正常收發短信的主要原因大多與短信中心號碼設置錯誤有關。
解決方案:
因為全國不同地區，運營商網絡不同，對應的短信中心號碼也不壹樣。如果只是壹個列表，那將是壹個巨大的數據量。另外，對於用戶來說，在網上查找短信中心的號碼不僅繁瑣，而且很多資料的版本和年份也會造成信息不準確。這裏我們建議妳可以去當地運營商的營業廳了解壹下。壹般會有人幫妳找到最正確的短信中心號碼，然後設置好。因為全國各地短信中心的號碼都不壹樣，這裏只列出幾個主要城市的號碼。
北京移動+8613800100500北京聯通+861301012500。
上海移動+8613800210500上海聯通+8613010314500。
深圳移動+861380075500深圳聯通+861301088500
天津移動+8613800220500天津聯通+8613010130500
重慶移動+8613800230500重慶聯通+8613010831500
註:1，除直轄市外，聯通短信中心數量為壹省壹個，市級沒有區別。
2.電信CDMA型號的短信中心號碼是內置的，壹般不能更改和設置。
原因二:軟件沖突。
這種現象不難理解。壹般來說，我們會建議大家適量安裝自己實用的軟件。因為安裝大量軟件不僅會降低機身運行速度，還會產生軟件之間的沖突，直至出現白屏死機或死機等現象。安全衛士、歸屬地查詢等軟件可能會相應改變短信中心的號碼，或者某些防火墻軟件可能會屏蔽相關信息，從而造成無法接收短信的現象。
解決方案:
這種現象需要妳及時找到與聯系人相關的軟件，最好不要安裝太多與號碼、歸屬地、通話、聯系人等信息相關的軟件。因為這樣可能會造成軟件之間的沖突，而且壹些軟件的防火墻或者保護功能也會相應的篩選掉壹些發送的信息和調用。如果因為軟件沖突而收不到短信，要及時刪除導致沖突的軟件。如果無法卸載，可以選擇在備份好的情況下恢復出廠設置。