工銀信使(ICBC Messenger)是中國工商銀行通過短信、電子郵件或電子郵件向您指定的手機號碼或電子郵箱發送電子信息的服務，包括余額變動提醒、網銀登錄提醒等服務。
余額變動提醒服務是指當您存款、取款、轉賬、刷卡消費或投資理財時，只要賬戶資金發生變動，您就可以第壹時間收到短信提醒服務，隨時了解您賬戶資金的變動情況。
中國工商銀行的快遞費是指當妳的賬戶(卡)內余額發生變化時，工行會發短信到指定的手機上。這個服務費是工行的快遞費，每月2元。
工銀信使只是工商銀行提供的壹大類服務的統稱。從網上銀行可以看到，有十幾個小項目，最常用的服務是余額提醒服務。這項服務對信用卡和借記卡暫時免費，對存折和智能卡客戶按照每月2元收取，壹次性收取費用。其他種類的服務，無論什麽卡收費，具體以網銀上的收費為準。工商銀行的快遞服務采用預付費的方式。客戶先確定使用期限，然後壹次性交費。如果工行中途註銷，不退。
公司客戶可通過工行信使功能為企業所屬的公司客戶定制余額提醒服務。當指定賬戶余額發生變化時，指定手機可以收到短信通知。
產品適用對象的特點和優勢、服務渠道的應用條件、操作步驟和註意事項
壹、產品應用對象
需要及時了解賬戶金額變化的企業。
二、特點和優勢
幫助客戶全面及時了解賬戶余額的所有變動情況，及時全面掌握總部和分支機構的資金情況。只需設置壹次，系統就會長期自動監控並短信提醒，減輕企業財務人員的工作量。
第三，服務渠道
企業網上銀行、企業電話銀行、企業開戶網點證書版。
四、投標條件
1.使用網上銀行工銀信使服務，客戶必須是中國工商銀行企業網上銀行的憑證式客戶，登錄企業網上銀行，選擇“客服-工銀信使”自助繳費後實時開通。
2.要使用電話銀行的中國工商銀行快遞服務，客戶需要在中國工商銀行開戶網點申請註冊公司電話銀行。註冊成功後，客戶應撥打95588，連接人工服務申請開通工行快遞服務功能。
動詞 （verb的縮寫）有關註意事項
1.要使用這項服務，您必須另外支付工行的快遞服務費。具體費用請參考中國工商銀行電子銀行收費標準。如果您以後停止使用該服務，已支付的費用將不予退還。
2.賬戶提醒服務是中國工商銀行在您的賬戶余額發生變化時，通過短信方式提供的提醒服務。
3.妳壹定要保證預留的手機號等信息準確無誤。如果以後手機號發生變化，要及時修改。
4.如預留信息不詳細、不準確，或在發送過程中因溝通或不可抗力導致信息未收到或信息泄露，中國工商銀行不承擔任何責任。
5.要使用這項服務，您必須另外支付工行的快遞服務費。詳見中國工商銀行電子銀行收費標準。
6.公司電話銀行客戶如需變更工銀信使註冊手機號碼，請通過電話銀行人工席位進行變更。