具體查詢方法如下:
?1.掌上生活:登錄掌上生活後,點擊右下角我的→審核還款。在個人消費卡的賬戶欄中,點擊〖賬單核對〗按鈕,選擇當前賬單、未結賬單和歷史賬單。如果您對交易有任何疑問,可以聯系信用卡客服電話為您人工驗證。
2.手機銀行:可以登錄手機銀行,在首頁→信用卡→賬單查看最近12個月的賬單,點擊月份查看詳情。
如果您對您的對賬單金額或某筆交易有任何疑問,可聯系信用卡熱線400-820-5555進行人工咨詢。
技巧
①姓名中有多張信用卡,交易記錄會顯示交易卡號的後四位。
②手機銀行無法下載打印賬單,建議您通過網銀大眾版或專業版進行操作~
?3.網銀(大眾版或專業版):登錄網銀大眾版或專業版後,點擊“信用卡→賬戶管理→未賬單查詢/賬單查詢”查看/下載/打印壹年內賬單,並加蓋業務受理專用章。
賬單:點擊賬單明細→點擊下載財務明細打印/下載,格式為PDF。
未付賬單:點擊頁面右側下載或打印,格式為Excel。
技巧
①手機銀行、櫃臺和VTM不能打印信用卡賬單。?
②信用卡無收據打印功能,不提供英文賬單;暫時不能更改打印格式。
(回復時間:2021 6月10,最新業務變更請參考招商銀行官網)。