12560是防疫電話。
12560是中國移動流調電話，可以回撥，屬於廣州市花都區疫情防控使用中國移動平臺下發的疫情防控電話。廣州，簡稱穗，別稱羊城、花城，是廣東省省會、副省級市、國家中心城市、超大城市、國際大都市、國際商貿中心、國際綜合交通樞紐。
據廣州花都發布消息，12560屬於廣州市花都區疫情防控使用中國移動平臺下發的疫情防控短信，並非詐騙短信，市民請放心信任。
註意：根據上級防疫部門要求收集與防疫相關的必要信息，官方不會要求提供銀行賬號、密碼、手機驗證碼等敏感信息，更不會要求轉賬匯款，請大家在全力支持疫情防控工作的同時，切實提高安全防範意識。
關於12560電話概述：
網絡電話可以顯示任意號碼，如手機號、座機號、400號碼、壹些特服短號(如95開頭的)，但是正規運營的顯號都有要求的，不是隨便顯的，正常都是顯示客戶要求綁定的號碼，手機號、座機號、400號碼，這些號碼必須是客戶自己擁有的。
這種方式適合那些擁有多媒體電腦（聲卡須為全雙工的，配有麥克風）並且可以連上互聯網的用戶，通話的前提是雙方電腦中必須安裝有同套網絡電話軟件。