1.櫃臺處理-支持全渠道退保處理。
2.官微處理-支持猶豫期退保部分政策。條件:營銷渠道保單或多渠道長期保單。如果您投保的產品還處於猶豫期，請聯系業務人員索要退保鏈接，然後點擊“我要領取賠付”——依次選擇“猶豫期退保”，進入後按照提示操作。如果發給妳的鏈接沒有顯示按鈕，請檢查保單是否生效，收據是否簽收，保單是否微信投保。如果不確定，可以撥打95300為您查詢確認。
壹般買保險有10天的猶豫期。如果在保單簽署後10天內，也就是猶豫期內要求退保，保險公司會退還收到的全部保費。但如果您已超過猶豫期，在合同期內要求退保，保險公司將在收到您的證明資料後30天內退還保單的現金價值。此時損失嚴重，壹般不建議退保。