誠實:首先，人與人之間應該誠實。這對老師和家長來說尤為重要。教師與家長溝通時，要有坦誠的態度，不保留任何東西，不誇大其詞，不編造虛假的東西，把真實的情況清晰明了地告訴家長。家長和老師要建立真誠互信的感情。相互信任是家長和老師溝通的基礎，表現出真誠，抱著對事不對人，對事不對人的原則。交流是為了學生的學習和成長。溝通時能給予適當的回應，使意見交流順暢。
禮貌熱情:無論是家訪還是家長來學校交換意見，都要馬上轉換角色，把自己當成這個家的朋友，這樣和家長說話就會輕松很多。千萬不要板著臉教育家長或者指導家長怎麽做，否則很難解決問題。家訪時要尊重別人的生活習慣，父母來訪時要起身迎接，用椅子奉茶，父母離開時要起身送走。交談中使用文明用語，如“請坐”、“請喝茶”。這樣會讓家長明白妳是壹個很有道德的老師，為彼此的溝通打下良好的基礎。教師必須註意自己的外在形象。穿著整潔，精神飽滿，會給父母留下好印象，也是對父母的尊重。
選擇好時機與父母溝通；父母太忙或者自己抽不出時間接待，都不是合適的時間。有些老師在與學生發生無法解決的沖突時會向父母尋求幫助。但父母還是要求父母來，問題卻無法解決，激化了矛盾。有的家長來訪，卻沒有時間接待。
父母晾在壹邊只會導致父母抱怨。老師要提前做好計劃，安排好雙方的時間，提前列出具體的談話內容，然後和家長壹壹溝通。
微笑:在人際交往中，微笑的魅力是無窮的，它就像壹塊巨大的磁鐵吸引著鐵。
無法拒絕。面對家長的指責，老師要克制自己的委屈；不要和父母爭論，更不要去挖掘。
如果妳諷刺了學生，傷害了父母，妳的臉上應該充滿笑容，這樣無論多麽尷尬或困難的場合，妳都可以輕松度過，贏得父母的好感，表現出妳的寬容和大度，最終消除誤解和矛盾。
註意說話的藝術性，巧妙地接待不同類型的家長。學生來自不同的家庭，每個家長的文化程度、素質、素養都不壹樣。學校教育中家長的配合程度自然有很大的差異，這就要求我們在接待不同類型的家長時要註意語言的藝術。
首先，老師要熱情地與家長交談，尤其是那些難以親近的家長，讓家長感受到自己被老師尊重和接受。其次，老師要幽默，因為有利於與家長和學生溝通。
對於受教育的家長，盡可能向家長如實反映學生的表現，主動要求家長提出教育措施，認真聽取家長的意見，充分肯定和采納家長的合理建議，並及時提出自己的看法，與學生家長共同做好學生的教育工作。有些家長對學生的家庭教育其實非常好。像這樣的家長，可以讓他給其他家長做壹個家庭教育經驗的匯報，通過這個家長激發其他家長對家庭教育興趣的想法，壹定會收到很好的效果。
對於溺愛的家長，在談話時，首先要肯定學生的優點，真誠地欣賞和表揚他們的良好表現，然後及時指出他們的缺點。要充分尊重學生家長的感受，肯定家長愛孩子的正確性，讓對方在心理上接受妳的意見。同時，也要用懇切的語言指出溺愛對孩子成長的危害，耐心熱情地幫助和勸說家長采取正確的方式教育孩子，啟發家長實事求是地反映學生的情況，決不能因為溺愛而袒護孩子、隱瞞過錯。
對於留下孩子獨處的家長，班主任要多報喜少憂，讓家長意識到孩子的發展前景，激發他們對孩子的愛和期待，改變他們留下孩子獨處的態度，吸引他們積極參與到對孩子的教育活動中來。同時，也要委婉地向家長指出放任對孩子的影響，讓家長明白孩子在壹個缺乏愛的家庭中成長是非常痛苦的，從而增強家長對孩子的關心，加強親子之間的感情，為學生的良好發展創造適宜的環境。
對於後進生的家長，要讓他們對孩子有信心。學生的行為，不管是好是壞，都應該向家長解釋清楚。在與家長溝通時，老師最頭疼的就是面對“差生”的家長。面對孩子成績差，無話可說；面對父母失望的嘆息，無話可說。對於“差生”，我們不能用成績的標準來否定學生。我們要努力發掘他們的閃光點，讓家長看到孩子的優點，看到孩子的進步，看到孩子的希望。所以要先把好的部分解釋給父母聽，等他們心情放松後再解釋不好的部分。這時候家長更容易接受老師關於學生需要提高什麽的談話，也更願意配合老師幫助學生提高。我們不能不說孩子的缺點，不要壹下子說太多，不要誇大其詞，不要用“這孩子真傻”之類的話。在談論學生的優點時，要熱情有力，而在談論學生的缺點時，語氣要溫和委婉，這樣會讓家長對孩子充滿信心。家長對孩子有信心，才會更積極地和老師溝通，配合老師的工作。
對於咄咄逼人的父母，要以理服人。當老師遇到咄咄逼人的家長時，他們經常會生氣。當他們遇到這樣的家長，我們壹定要屏住呼吸，特別是對於我們學校來說，服務態度和服務質量尤為重要，很多家長的維權意識也很強。遇到這樣的父母，最有效的方法就是微笑。在人際交往中，微笑的魅力是無窮的，它像壹塊巨大的磁鐵吸引著鐵壹樣不可抗拒。面對家長的指責，老師要克制自己的委屈；不要和家長爭論，更不要用諷刺學生的方式傷害家長，臉上要有笑容，這樣無論有多尷尬，多困難，都可以輕松度過，贏得家長的好感，表現出自己的包容和大度，最終消除誤會和矛盾。
2.以情動人
讓父母知道妳特別關註他的孩子。妳要提前充分了解學生，包括學習成績，性格特點，優缺點，家庭基本情況，妳為這個孩子做了什麽。最好擬定壹個簡單的大綱。這樣在和家長溝通的時候，他就能有老師對孩子特別重視的感覺，也能有班主任細致負責的好印象。這樣更容易進行情感交流。
善於傾聽和引導。父母理解他的意見是很重要的。老師要謙虛，真誠，用心，這樣會讓家長覺得自己很受重視。即使是壹個滿腹牢騷、滿腹委屈的家長，即使是最難對付的，在壹個耐心、富有同情心、善於傾聽的班主任面前，也往往會被“軟化”得通情達理。認真耐心地傾聽父母的知心話，輔以眼神和動作，偶爾用“是”或“是”之類的短語呼應。最好能把要點記下來；同時，要表現出對家長心情的理解，與家長坦誠溝通，這樣才能對學生的情況有更全面的了解。