1.用戶更換了登錄手機銀行的設備，但未聯系和綁定原社保，導致無法成功登錄手機銀行。
2.忘記了手機銀行的登錄密碼。此時，用戶需要攜帶有效身份證件、銀行卡和手機到相關網點修改登錄密碼。
3.如果不及時更新用戶在銀行預留的身份證信息，會導致手機銀行無法登錄。
4.可能是用戶多次輸入錯誤密碼導致手機銀行被鎖定。這種情況需要到營業網點辦理解鎖手續，才能再次登錄。
5.銀行系統維護中不能登錄。用戶可以等待幾個小時或第二天登錄。
手機銀行可以方便用戶在手機上辦理賬戶管理、轉賬匯款、支付業務、信用卡業務、貴金屬、基金業務等金融業務。需要用原手機登錄手機銀行或去櫃臺解綁原手機，才能在新手機上使用手機銀行。
①農村信用合作聯社的前身是農村信用社。根據2004年國務院農村金融改革的精神，經中國銀行業監督管理委員會批準，於2005年7月18日對信用社進行了重組。是由農戶、農村工商戶、企業法人、其他經濟組織和協會從業人員組成的股份制社區地方金融機構。
(2)聯社實行民主管理，主要為“三農”提供金融服務。農村信用社包括農村信用社銀行部、農村信用社信貸部、鄭桐農村信用社培訓學校和農村信用社國際金融部。
③農村信用社聯合社實行“三會壹樓”(社員代表大會、理事會、監事會、管理層由聯社理事擔任)的新型法人治理結構，自主經營、自擔風險、自負盈虧、自律管理。
④農村信用社銀行卡開通短信提醒方式:攜帶本人身份證和銀行卡到中國農業銀行信用社櫃臺辦理。當地信用社開通電話銀行的，也可以電話辦理，撥打客服申請開通短信余額通知。
農村信用社銀行卡的短信服務是通過短信提示賬戶，方便客戶掌握賬戶余額的變化。收費標準為個人客戶2元/月，公司客戶10元/月。
服務客戶根據情況自行申請，不強制開通。如果開通後不需要使用，客戶可持身份證、銀行卡到農村信用社櫃臺或直接撥打服務熱線取消服務，次月不收取任何費用。