納稅人滿意度調查的基本流程如下:
1，設計調查內容。
調查的組織者首先選擇調查的內容並進行設計。包括服務態度、專業技能、權力運用等等。
2.選擇受訪者。
根據不同的時間段和不同的業務特點選擇合適的受訪者。
3.執行調查任務。
需要說明的是，納稅人滿意度調查的根本目的是促進納稅服務，提高稅收征管的和諧性。
4、對調查結果的評價、分析和改進。
通過納稅人滿意度調查，可以發現納稅服務、稅收征管、幹部隊伍建設等方面存在的問題，從而進行有效的改進和防範，促進稅務系統整體建設水平的提高。