普通用戶可以查看通話記錄。只要有密碼，他們就可以通過自助、接線員內部、警方以介紹信的形式看到最近三個月的所有通話記錄。
需要註意的事項
1.中國移動網上營業廳可以提供6個月的通話記錄(含當月)。
2.移動營業廳的自助終端只能提供5個月的通話記錄(不含當月)。
擴展數據:
手機記錄等詳細信息可在系統中保存6個月。6個月後，系統會自動清除。也就是說，通過營業廳和網站查詢詳細信息時，只能查到最近6個月的記錄。
通話記錄是指固定電話用戶和移動電話用戶發起的主叫呼叫、被叫呼叫、主叫短信、被叫短信和漫遊呼叫，記錄在運營商交換機中的各種信息。
通話記錄為運營商收費和用戶驗證自己的通話提供了依據。
參考資料:
百度百科？通話記錄