如果賣家明確表示不可以退換貨,因為閑魚是二手閑置平臺,不像淘寶,七天無理由退貨。
閑魚售後註意事項
1.簽約後,售後就出現了!不要和顧客爭論,迅速處理他們。
2.只要不是特別難的客戶,我們可以補差價,保證不自己掏錢,這樣就可以和客戶溝通好評價。
3.要求買家退貨的時候,把退款的理由改成別的或者不是,不要寫質量問題或者商品描述不壹致。電商平臺有質量退款率,這是大部分買家都會認同的細節。哪怕是質量問題,只要協商好了,壹般都會同意。
4.閑魚如果出現退貨,無論什麽原因,不管是不是質量問題,商家都會承擔退貨運費。