老公的手機短信功能和上網功能都被取消了。我可以拿著他的身份證和手機去移動營業廳幫他恢復嗎？

用老公的手機號直接打客服。人工服務可以告訴他們打開短信和互聯網服務，但妳需要使用6位數的服務密碼。如果忘記了，需要重新設置服務密碼。不需要親自去營業廳辦理。