直接搜索“聯通網上營業廳”找到網址，輸入手機號和密碼(如果密碼沒改，可以用隨機碼登錄)打開頁面。打開“服務”項可以看到“通話清單”，點擊可以找到通話和短信清單記錄，但是目前很多地區的網上營業廳已經下架了這項服務。
如無法查詢，可攜帶身份證到就近營業廳的自助終端查詢並打印詳細清單，也可請工作人員查詢並打印。