1.通過郵件找回:在教育招生信息服務平臺，點擊“高考報名”按鈕，在打開的登錄頁面點擊“密碼丟失，點擊此處找回”功能。在打開的頁面中，根據系統提示，選擇通過電子郵件取回密碼。
2.短信找回:點擊“密碼丟失時，點擊此處找回”功能後，按照打開的頁面中的系統提示，選擇短信找回密碼。系統會向考生報名時提供的手機號碼發送驗證碼。驗證碼輸入成功後，新的登錄密碼會自動發送到考生短信報名時提供的手機上。
3.現場辦理:在市高中招生辦現場找回密碼，考生或家長需持考生戶口簿或學生證到市高中招生辦現場進行密碼重置。