符合條件的用戶可以到自己的營業廳免費辦理“手機上網流量取消/恢復封頂”業務；需要註意的是，4G用戶只有在套餐外收費流量達到15GB時才能申請取消流量封頂，在國內數據流量總量(包括套餐內外各類收費、免費、定向流量，包括國際和臺港澳流量)達到40GB時不能取消流量封頂。辦理“取消手機上網流量封頂”業務後，超出封頂值的流量按相應資費標準計費。
溫馨提示:不同城市商業政策有差異，實際情況以當地政策為準。詳情請咨詢聯通人工客服。