如果長時間收不到短信驗證碼,可能是以下原因造成的:
收購數量超出限制。
解決方法:每天只能免費獲取兩次驗證碼。如果您需要更多,請根據頁面提示發送短信獲取。
身邊的人可以正常使用,自己卻拿不到。
解決方法:可能是手機本身的問題。建議把手機卡換成別人的手機再試試。
在國外使用手機或使用境外手機
解決方法:由於手機服務商業務的影響,手機在國外使用或在國外使用時無法收到驗證碼。建議盡量更換手機。
短信網關擁塞或異常。
解決方法:當短信網關擁塞或異常時,發送的短信會延遲或丟失。建議過段時間再試試。
不支持移動電話服務。
解決方案:目前已支持海外手機號碼和國內三大移動運營商的所有號段。但部分有端口號的用戶由於數據接口變化,暫時無法接收第三方發來的短信。請撥打網易客服熱線咨詢。
手機安全軟件攔截(針對已安裝安全軟件的智能手機用戶)
解決方法:打開手機安全軟件,暫時關閉攔截功能,然後再次嘗試獲取驗證碼。