手機20元50元，但是今天早上突然收到短信說話費只要1元。我查了壹下賬單，總是少於20元。...

話費20的話，號碼不是剛開通的嗎？妳得扣除月租費或套餐費。

首先，我們需要呼叫運營商從移動10086切換到人工服務。

還有，可以在網上查詳單，但是如果是新開通的手機號，估計查不到詳單，至少要1個月。