在oppo積分商城兌換的O-Fresh耳機只能增加音量鍵而不能降低。什麽情況？

只能增加音量，不能減少音量。建議更換耳機產品進行對比觀察，可能是耳機插頭與手機插孔不匹配造成的。如果更換耳機後問題消失，說明是耳機的問題。只需去OPPO官網商城或者OPPO客服中心購買耳機產品即可；如果更換耳機後問題依然存在，可能是手機耳機插孔的問題。建議將手機拿到OPPO客服中心免費檢測。您可以通過以下方式快速找到OPPO官方授權服務體驗中心的地址和電話: