壹.工作人員失誤
越來越多的快遞員不願意送貨上門，會選擇放在指定的地方，比如保安室或者郵局。這裏通常會堆著大量的快遞員。郵局的工作人員會在對方報出姓名後直接把快遞交給對方，不會確認信息，這也是快遞會被冒名的原因。如果快遞放在保安室，保安沒有管理快遞的義務。快遞如果不及時取回，可能會被別人拿走。所以在發現快遞已經到達指定地點後，壹定要盡快去那裏取回快遞。
二、快遞員被冒名頂替怎麽辦？
如果快遞被冒名，可以先找賣家，要求賣家賠償。畢竟，賣方對貨物在運輸途中丟失負有不可推卸的責任。也可以找快遞員查詢信息，追回丟失的快遞，因為快遞員有義務將快遞送到用戶手中。如果東西比較貴，也可以要求快遞公司承擔賠償責任，或者直接向有關部門投訴快遞公司。這種情況需要根據法律法規具體判斷。
很多人發現快遞員被冒名後會吃啞巴虧，認為丟失的物品不是值錢的東西，多壹事不如少壹事。不管什麽時候，都要合法維護自己的權益。對於冒領快遞的情況，賣家和快遞公司都需要承擔賠償責任，用戶不應該承擔責任。不管東西值多少錢，快遞都是我們自己的財務。