銀行並沒有規定必須預留自己的手機號,但是要接收交易驗證碼等消息,必須發送短信,否則銀行卡無法交易。為了安全起見,最好預留自己的手機號。如需變更銀行預留手機號碼,須攜帶本人銀行卡和有效個人身份證到銀行櫃臺辦理。壹般不接受別人代理,也不能通過客服電話或網上更改。
交通銀行湖南省分行相關人士表示,辦理借記卡時,銀行會要求持卡人輸入手機號和短信提示號。其中手機號很重要,市民壹定要填寫自己的手機號,防止被騙。
壹般來說,要更改銀行卡和手機的預約號,必須持身份證到櫃臺辦理,或者通過支付密碼在銀行服務終端進行更改。個別銀行也可以通過網銀進行更改。