當越來越多的人反感被“社交”和“打擾”時,航空旅行這種創新業務顯然會讓用戶重新思考,“用腳投票”。
此外,航空公司APP發布的聲明不正視用戶隱私問題,還有壹個更深層次的問題值得思考。中航信是中央企業中國民航信息集團公司(以下簡稱中航信)開發的產品,中航信是中國民航唯壹的數據服務公司。
妳知道,除了春秋航空,中國大陸的所有航空公司都使用中航信的數據服務,包括機票銷售、出發和預訂系統。換句話說,無論您是否使用航信APP,您的個人信息都將存儲在航信的數據服務系統中。
在這種數據服務不存在第三方競爭的前提下,是否助長了壟斷服務下航空公司和遊客的“店小二欺”?有壹則新聞或許值得註意:
近年來,各地不斷曝出因“航班取消”短信引發的詐騙案件,涉及國內多家航空公司,警方介入調查後再無下文。航空公司等各方對這壹系統的濫用和監控的缺失,可能是大規模短信詐騙的源頭。