1.請確認收到消息的朋友狀態是否正常。如果他處於停用、關閉飛信服務、不公開手機號的狀態，可能無法正常收發消息。
2.請確認是否有敏感詞(反應、暴力、色情等。)在妳的名字或短信內容裏。如果有，短信可能無法正常發送和接收。
3.請確認朋友關系是否正常。如果好友關系建立不成功，可能無法正常收發消息。建議雙方重新建立友誼。
4.請確認收到消息的朋友是否被列入黑名單，或者妳是否被他列入黑名單。如果存在以上現象，那麽妳和這個朋友就不能正常收發消息了。
5.請確認收到消息的朋友是否“離線”。如果他的狀態是“離線”，在好友沒有登錄PC客戶端或手機客戶端的情況下，他不會收到妳用飛信發送的消息。
6.如果通過以上方式無法正常收發消息，請到飛信官網客服中心的“我想在飛信回答問題時提問”，將問題反饋給客服人員。我們會盡快幫妳查，並反饋結果。在回答問題時，您可能需要提供以下信息:a)郵件發送時間。b)如何發送(如果通過手機客戶端發送，還需要提供客戶端的信息)。c)是否有提示信息？如果是，請提供提示信息的內容。
請參考，謝謝。