02
短信通知打開了嗎?檢查是否在設置-聲音中關閉了短信提示音。
03
有無信號:如果手機沒有服務信號,需要在寬敞的地方開關機做進壹步測試。
04
切換飛行模式。
05
重置手機卡。
06
撥打手機號的客服電話:如10086人工服務。
07
版本問題:建議備份恢復出廠設置。
08
以上是iOS版手機的解決方案。如果安卓版手機突然收不到短信和驗證碼,可能是手機欠費停機、手機防火墻限制、手機收件箱已滿、之前黑名單未回復等原因造成的。如果最後收不到短信或者驗證碼,電腦上只會恢復出廠設置。
手機收不到短信或者某些號碼的短信。我們建議您:
1.如果是運營商、銀行、團購的官方短信,請嘗試重新發送,檢查自己sim卡的狀態,稍後重啟手機再次接收。
2.如果是驗證碼,建議換個其他位置再嘗試收發,排除是否是網絡原因造成的。
3.更改其他時間段再次接收。
4.驗證手機中是否設置了短信黑名單功能:信息-更多-設置-屏蔽信息-黑名單/白名單/屏蔽短語/屏蔽信息-查看(不同手機操作方式可能略有不同)。
5.檢查手機是否下載了最新的第三方軟件(安全衛士、系統管理)。可能是軟件攔截了短信,建議妳嘗試卸載。
6.嘗試更換另壹張SIM卡。
7.如果不行,請備份手機數據(電話本、短信信息、多媒體資料等。)並恢復手機出廠設置。
8.檢查短信中心號碼是否正確。
如果問題仍然存在,請聯系當地人工客服反饋進壹步處理。