1.登錄網上營業廳，在首頁點擊“查詢”，然後在“話費業務查詢”部分選擇相應的話費查詢項進行查詢。如圖所示:
2.登錄手機營業廳客戶端，在“服務”頁面選擇“查詢”，勾選“話費業務查詢”板塊，選擇相應的話費查詢項目進行查詢。如圖所示:
三。進入中國聯通微信官方賬號，點擊“自助查詢”，選擇“賬戶余額”進行查詢。如圖所示:
4.發送短信“CXYE”或“YE”至10010進行查詢。
5.撥打總公司電話10010或到聯通總公司進行查詢。
溫馨提示:以上自助查詢路徑以查詢頁面實際顯示的信息為準。