1.您的號碼未開通增值服務；
2.退訂指令或路徑不正確，無法退訂。
3.號碼處於欠費、黑名單等非正常使用狀態。
4.系統正忙。我建議妳另找時間取消它。
如果以上指引仍無法解決，建議您可以聯系號碼所屬地的人工客服反饋，了解無法註銷的原因。