1.檢查充值金額是否足以扣除欠費或月租費；
2.檢查話費是否已充值，關機重啟再試。
如果操作後問題仍未解決，可以聯系人工客服進行處理。
如果沒有收到充值成功的短信，不排除系統忙或者充值不成功。建議妳以後關註短信通知。
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