妳們公司提供了什麽福利，比如旅遊，下午茶，興趣培養，洗發水，沐浴露，新年禮包？近日，上海對外服務有限公司聯合人力資源智力俱樂部發布了《商業福利未來發展研究報告》。通過調查商業福利企業的分布狀況和員工的實際福利需求，可以找到提高員工幸福感的關鍵因素。
本報告收集了65，438+0，000家企業的福利數據，65，438+0，683份調查問卷和30多家企業的深度訪談。我們來看看“別人的公司福利”是什麽樣子的。
福利需求因年齡而異，福利預算呈現行業差異。
從企業來看，占比最高的福利是節日禮包和年度體檢(80%)，其次是餐貼(72%)、補充醫療保險(66%)和意外險(65%)。可見，最受企業歡迎的福利主要集中在健康管理、日常護理和風險保障領域。相比之下，企業在旅遊規劃(40%)和彈性工作時間(26%)方面的支出較少，以改善工作生活平衡。
從員工的角度來看，需求前十的福利中，對旅行計劃/補貼、興趣培訓、彈性工作制等工作生活平衡福利的熱情遠高於其他福利。報告認為，壹方面，由於企業對此類福利的投入較低，員工在這方面的福利訴求無法得到充分滿足；另壹方面，隨著物質生活水平的不斷提高，員工對“精神食糧”的需求也在逐漸增加。與此同時，員工的生活態度也在發生變化，在追求事業成功的同時更加註重生活質量。
最受員工歡迎的福利排名
報告顯示，不同年齡段的員工在福利選擇上也有明顯差異。80後、90後員工更喜歡米糊/下午茶、旅行計劃/補貼、興趣培養等福利。70後員工更傾向於健康管理、風險保障等福利；50、60後員工對個人理財、長期激勵計劃等福利更感興趣。從被調查企業的員工構成分析來看，80後和90後員工的平均比例已經達到76.5%，因此企業應該首先關註和滿足這部分員工的福利需求。但從實際情況來看，企業的福利分配與這些員工的福利需求並不匹配。
此外，不同行業的福利預算使用差異也很大。報告顯示，在所有被調查的行業中，半數以上行業的福利預算達到了福利上限的75%。其中，金融業、IT互聯網業、房地產建築業和專業服務培訓業的福利支出基本達到國家規定的上限水平。(註:福利上限=2018各行業人均薪酬數據×商業福利全國限定比例14%)
不同行業福利上限和福利支出的比較
上海外服高級福利顧問表示，傳統的員工福利是普惠制，企業很難通過統壹為員工選擇福利內容來同時滿足不同年齡段員工的需求。在企業福利預算有限的前提下，為了滿足員工不同的福利訴求，彈性福利將成為企業的必然選擇。企業可以按照健康管理、風險保障、日常護理、工作生活平衡等對福利進行分類，覆蓋更廣泛的員工需求，提供更好的員工福利體驗。
福利積分，福利新方式
隨著互聯網技術的快速發展，積分福利平臺成為企業給員工發福利的新渠道。報告顯示，企業對積分福利平臺的采用程度與員工規模成正比。員工越多，員工福利訴求的多樣化和個性化就越明顯。積分福利平臺上的各種福利內容和自由兌換選項，正好可以滿足不同人群的福利需求。
不同規模企業在獎金平臺的投入(元/人/年)
目前市面上的積分福利平臺可以涵蓋多種員工福利和激勵方式，包括固定福利、節日福利、員工獎勵、年度抽獎和競賽獎勵等。
報告顯示，大部分使用積分福利平臺的企業會選擇轉換固定福利，如餐貼、車貼等。，並將額外的員工獎勵轉化為積分發給員工，讓員工自由支配。對於節日福利、年度抽獎、競賽獎項，更多的企業還是會選擇線下實物采購的傳統福利發放模式，主要是為了給員工呈現壹種儀式感。
報告顯示，超過壹半的企業在使用加分福利平臺後，福利管理優化程度明顯提高，員工離職率降低，員工滿意度提升。其中，89%的企業表示優化了福利管理；78%的企業降低了員工離職率；57%的企業提高了員工滿意度。
在積分的使用上，大部分員工會選擇在平臺上兌換商品，也有管理層會獎勵下屬，員工之間也會互相給積分。後兩種積分使用方式正呈現增長趨勢。未來，福利積分也將成為增強內部溝通互動的新形式。
上海外服高級商業福利顧問表示，激勵員工，提高員工滿意度，是企業為員工提供福利的初衷。隨著福利的不斷發展和推進，如何將物質福利和精神福利整合到壹個統壹的平臺，將成為員工福利未來發展的壹大挑戰。未來的積分福利平臺不僅限於福利管理，還將成為企業和員工的生態平臺。