從定義上來說，溝通是人與人之間的交流，是群體之間的思想和感情的傳遞和反饋過程，是為了達成壹致和情感的思想流動。但是現代通訊工具的特點是，我們可以很容易地用即時通訊，如短信、語音郵件等。但是，過多的信息導致人們的疲勞，因為網絡信息的虛擬性迫使人們對信息的可靠性大打折扣，手機短信的高復制率使人們對信息的可信度、閱讀樂趣早已喪失殆盡。在當今的交流中，手機被普及為壹種工具，實用的工具可以隨時和別人保持聯系。這個工具非常強大，但交流的重要性卻在不斷下降。許多人在與小姐面對面的交流中以喜悅為靈感。手機的特點是短話交流，很多事情長話短說，三兩指令，感情交流變得很少，只是安排事情，等等。(須知對於大學生來說，大學是進行有效溝通和獲得不同認識的認可，鍛煉自己社交能力的重要場所。但使這壹交流目標得以實現的手機卻難以企及。而且這也造成了溝通上的斷層，雖然作為現代社會的壹個標誌。手機對於交流的危害不容忽視。個人手機中大概有200-300個左右存儲的號碼，但只有20-30個左右交流，所以容易造成遺忘，這就是說我們有很多號碼(朋友)卻不能利用資源，因為人的能力畢竟有限。但正是因為這種交流的欲望反而減少了，壹切都依賴於消息，依賴於簡短的話語是壹種冷漠。
從溝通的定義來看，溝通是人與人之間、群體與群體之間傳遞和反饋思想感情，以達成思想上的壹致、感情上的順暢的過程。而現代通訊工具的特點是，我們可以方便地進行即時通訊，比如發短信、留言，但是過多的信息導致人們對信息的厭倦，人們對信息的可靠性也因網絡的虛擬性而大大降低。手機短信的高復制率讓人們失去了信息的可信度和閱讀的樂趣。在當今的通信中，手機作為壹種流行的實用工具，可以隨時與他人保持聯系。很有工具性，但是傳播的意義在下降。許多人正在錯過面對面交流的快樂和靈感。手機的特點是短信溝通，讓人心情愉悅。
長話短說，人與人的情感交流變得很少，只用來安排和通知這樣那樣的事情。對於大學生來說，大學是有效溝通、認識不同人、鍛煉社交能力的重要場所。但是手機等通訊方式讓這個目標很難實現。而且，這也造成了溝通上的隔閡。雖然作為現代社會的標誌之壹，手機對通訊的危害也不容忽視。個人手機大概存儲200-300人的號碼，但是交流的大概只有20-30人，很容易忘記。也就是說，我們有很多號(好友資源)卻用不上，因為人的能力畢竟是有限的。但也正是因為這些，我們降低了交流的欲望，壹切都靠短信，靠短信。