我的手機是oppor9，收不到短信。我必須恢復出廠設置才能接收短信。

如果使用過的OPPO R9手機無法正常接收短信，可以嘗試用手機管家清理並加速系統，也可以致電通信運營商客服詳細查詢短信的各項設置參數。經過以上嘗試，問題依然存在。妳可以拿著手機去OPPO客服中心免費檢測，通過以下方式可以快速找到OPPO客服中心的地址和電話:

1.進入OPPO官網-服務-服務網進行查詢；2.進入oppo+-首頁-推薦-服務網點。