1)撥打中國郵政儲蓄銀行客服電話,根據語音提示查詢余額。需要輸入卡號和密碼;
2)如果開通了活期賬戶變動短信通知服務,可以編輯短信“zhye”+空格+卡號或存折賬號(賬戶別名)發送到11185查詢賬戶余額。