1.先檢查郵箱是否已滿，如果已滿，請刪除部分信息；
2.如果刪除後還是收不到，可以換機或者換卡，看看是不是硬件因素；
3.排除以上原因後，可以試著測試壹下在其他地方是否能收到，看看是不是本地信號弱的原因。
如果以上問題都不存在，可能與網絡功能有關，請聯系當地人工客服處理此問題。
如果網絡連接不穩定，可以考慮以下可能性:
1.網卡問題網卡壹般是PCI網卡或者板載網卡。選擇的時候壹定要選擇質量好壹點的，不然可能會導致上網質量差？
2.線路問題檢查家裏的線路，看看家裏的連接器是否接好，線路有沒有經過什麽幹擾源，比如空調、冰箱、電視等。，並盡量與這些電氣設備保持壹定的距離。？
3.設置問題DNS壹定要設置正確，可以從當地電信部門獲取DNS地址。另外，TCP/IP設置容易導致網頁瀏覽不穩定。壹般設置為自動獲取IP地址，但必須填寫DNS。？
4.軟件沖突(這種可能性不大)目前ADSL上網有兩種方式:虛擬撥號和專線接入。目前個人用戶的ADSL多為虛擬撥號。而PPPOE虛擬撥號軟件各有利弊。經過多次不同操作系統的測試，如果操作系統是Windows XP，建議使用自己的PPPOE撥號軟件，斷線少，穩定性相對提高。？